Hoje é mais um dia importante na história de todos envolvidos com Plug CRM, dos nossos funcionários aos clientes.
Estamos lançando várias alterações e melhorias no produto, mas, principalmente, estamos trazendo ao mercado uma plataforma única, focada em fazer as empresas crescerem de forma escalável, lucrativa e integrada.
Desde o anúncio da aquisição da Plug CRM pela Resultados Digitais, o software Plug CRM vêm passando por diversas melhorias. Em novembro de 2018, lançamos várias alterações de usabilidade e novas funcionalidades (como você pode ver aqui), além das constantes evoluções de performance e velocidade da ferramenta.
Contudo, hoje é um dia ainda mais especial.
Neste momento, estamos no RD Summit, o maior evento de marketing e vendas da América Latina, anunciando a mais recente novidade: a partir de hoje, o Plug CRM é oficialmente RD Station CRM.
RD Station CRM: uma novidade para o mercado
Hoje, concretizamos uma nova etapa na evolução das tecnologias de marketing e vendas no mercado brasileiro.
Veja o post do Jorge Tung Diretor de Produtos da Resultados Digitais, comentando mais sobre a visão do RD Station CRM junto da estratégia da RD, clicando aqui.
RD Station CRM: o que isso muda na minha vida
Primeiro, os clientes Plug CRM não são afetados com a mudança para RD Station CRM. Os planos são mantidos, as funcionalidades também. Inclusive, todas as melhorias e evoluções do RD Station CRM serão aplicados para todos os clientes do Plug CRM, para que sua empresa cresça cada vez mais com a máquina de crescimento.
Também, a partir de hoje, todos os clientes Plug CRM fazem parte da comunidade Resultados Digitais, empresa que tem como missão ajudar médias e pequenas empresas a crescerem de forma previsível, escalável e sustentável. Agora, a empresa oferece 2 grandes produtos para cumprir essa missão: o RD Station Marketing e o RD Station CRM.
Com as duas soluções juntas, fica mais fácil trocar informações entre os times de Marketing e Vendas. Isso possibilita obter mais informações sobre os potenciais clientes, tomar melhores decisões, aumentar a previsibilidade e maximizar o resultado de vendas
Novos planos do RD Station CRM
O RD Station CRM traz novos modelos para os vendedores do nosso mercado. Com ele, as empresas que utilizam o RD Station (Marketing e CRM) terão mais ferramentas e inteligência para crescer. Para você acompanhar a evolução, os planos do RD Station CRM foram adequados para você escolher exatamente quantos vendedores vão usar a ferramenta. Tudo isso, de acordo com a maturidade da gestão de vendas da sua empresa.
Lançamos 2 planos: Free e Basic.
O plano Free é gratuito e voltado para as empresas que estão começando a entrar no mundo da gestão de vendas, com funcionalidade básicas de registro de histórico e follow up.
O plano Basic é o que está vigente para os clientes Plug CRM: com mais integrações, relatórios gerenciais, com mais recursos de gestão de vendedores, visibilidade, equipes, ações em massa, etc. É a solução ideal para quem já tem um processo de vendas bem definido, com gestão de vendas preparada para o crescimento e que se preocupa cada vez mais com a inteligência, otimização e previsibilidade da área de vendas.
Todos os planos apresentam integração nativa com o RD Station Marketing. Você pode ver todas as diferenças entre os planos aqui.
Agora, você pode comprar acessos individuais (usuário por usuário) para deixar o CRM sob medida para sua empresa (também pode diminuir o plano dessa mesma forma).
Marketing e Vendas: uma coisa só
Marketing e Vendas não deveriam ser temas separados, visto que vendas e marketing são altamente dependentes um do outro para criar uma verdadeira Máquina de Crescimento.
Com RD Station Marketing e o RD Station CRM juntos, você consegue juntar a sua estratégia e melhorar sua performance na relação entre as áreas, com base nas seguintes funcionalidades:
- O CRM receberá os leads de acordo com as preferências que você definir no RD Station Marketing: quais gatilhos, para qual vendedor, em qual etapa, etc;
- No CRM você poderá consultar o histórico do lead (com tudo que ele abriu, leu, baixou, acessou),
- Poderá adequar o lead score para preenchimento da qualificação da oportunidade;
- Todo negócio existente no CRM será automaticamente preenchido no Marketing, quando for criado, ganho (venda) ou perdido;
- Ao marcar certos dados no RD Station CRM, você consegue criar novas ações segmentadas por esses dados, como motivo de perda ou produto comprado.
E, para melhorar sua experiência, unificamos os logins (SSO) para você poder transitar entre as duas ferramentas mais facilmente.
Se você ainda não é cliente RD Station Marketing e quer aprender como criar a sua própria Máquina de Crescimento, dê uma olhada aqui sobre as ofertas da empresa.
Nosso ecossistema
O RD Station CRM vai ajudar as pequenas e médias empresas a melhorar sua performance, através de mais conteúdo, educação para os gestores de vendas e vendedores, mais tecnologia e com fomento do nosso ecossistema de negócios. Agora, mais agências de marketing, consultoria e implementação de sistemas, estarão aptas a implantar o CRM na sua empresa.
De forma muito mais pessoal, eu sinto muito orgulho de continuar a minha jornada com a Resultados Digitais, ainda focado em ajudar vocês a crescerem suas empresas.
Luis Lourenço,
Gerente de Produtos e Negócios, CRM