O planejamento é um processo importante em qualquer ação. Vale a pena investir algumas horas definindo estratégias que garantam um bom resultado. Para atingir uma meta é necessário, antes de tudo, saber aonde se quer chegar. Em vendas isso não é diferente. Ter o perfil do público-alvo bem delineado é o primeiro passo para saber…
Ler MaisO profissional de vendas da empresa tem contato direto com o cliente, portanto, suas ações refletem muito na imagem da marca. Esse relacionamento direto com o consumidor também possibilita a esse profissional acesso a informações valiosas para empresa sobre o que o comprador procura e precisa encontrar.
Ler MaisRelacionamento com clientes é um tema em alta nas empresas atualmente. Mas não é um mero modismo. Bem, para começar, precisamos diferenciar “relacionamento” de “atendimento”. Lamentavelmente, a maioria das empresas ainda está muito preocupada em fazer um bom atendimento, mas não pensa em como gerar relacionamento com seus potenciais e já conquistados clientes. Até pouco…
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