Independentemente do segmento de atuação, toda a empresa deve ter estratégias para melhorar o relacionamento com o cliente. E, para quem trabalha na área de vendas, isso é imperativo para ter sucesso e bons resultados. Nesse contexto, há um conceito que é preciso conhecer: o de customer success. O que é o customer success Customer…
Ler MaisO Plug CRM, software de gestão de negócios simples e completo, lançou mais uma funcionalidade que visa facilitar e melhorar a vida dos clientes. Os novos aplicativos móveis, vão facilitar a vida dos vendedores e manter a alta performance da equipe comercial. Com ele, não existem mais aquelas clássicas desculpas “ah, não tenho tempo para…
Ler MaisNeste blog, sempre falamos sobre a importância de um CRM para as empresas crescerem e aumentarem as vendas, através do relacionamento com os clientes e dados estratégicos que são coletados. Os vendedores que se engajam no uso do CRM tem um desempenho muito melhor que aqueles que não utilizam a ferramenta. E, no mundo que…
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