Teste o seu conhecimento em vendas e relacionamento com seus clientes com o nosso novo quiz do 4F’s das Vendas. Os 4F’s é um caminho rumo ao sucesso de vendas, com ele sua equipe de vendas fica muito bem alinhada e entrega muito mais resultados. Saiba se você já pratica os 4F’s dentro da sua empresa.…
Para ter sucesso na área comercial é necessário dedicação e domínio de técnicas que auxiliem no processo de venda e no relacionamento com o cliente. Se você está lendo este post é sinal de que está buscando informações para qualificar-se. Esse é o primeiro passo. Para ajudá-lo, vamos apresentar os 4F´s que poderão auxiliá-lo a…
Se sua empresa está crescendo e a cada dia chegam novos clientes, o número de leads por vendedor também vai aumentando, aumentando e, quando você vê, cada um tem trabalhado com mais de 200 leads. Você começa a perder o controle de quantas negociações estão sendo feitas e em qual fase está cada processo de…
Quem trabalha na área de vendas certamente já ouviu ou até mesmo utilizou a expressão “follow up”. Embora nem sempre as equipes tenham o hábito de praticar o follow up, essa é uma etapa de venda bastante importante. Então, se é importante, porque é pouco praticada? Há casos de falta de tempo (ou de planejamento),…
Independentemente do segmento de atuação, toda a empresa deve ter estratégias para melhorar o relacionamento com o cliente. E, para quem trabalha na área de vendas, isso é imperativo para ter sucesso e bons resultados. Nesse contexto, há um conceito que é preciso conhecer: o de customer success. O que é o customer success Customer…
O Plug CRM, software de gestão de negócios simples e completo, lançou mais uma funcionalidade que visa facilitar e melhorar a vida dos clientes. Os novos aplicativos móveis, vão facilitar a vida dos vendedores e manter a alta performance da equipe comercial. Com ele, não existem mais aquelas clássicas desculpas “ah, não tenho tempo para…
Neste blog, sempre falamos sobre a importância de um CRM para as empresas crescerem e aumentarem as vendas, através do relacionamento com os clientes e dados estratégicos que são coletados. Os vendedores que se engajam no uso do CRM tem um desempenho muito melhor que aqueles que não utilizam a ferramenta. E, no mundo que…
Hoje em dia, todo mundo tem smartphone, inclusive (e, especialmente) seus clientes. Por isso, vale muito a pena usar essa tecnologia para aumentar as vendas com os clientes. Se você conseguir utilizar os aplicativos do CRM, ferramentas de comunicação e a mobilidade, você tem tudo para se tornar o melhor vendedor do mundo. =D Veja…
No mundo dos negócios é comum nos depararmos com diversas siglas como B2B, B2C, ERP e CRM. Esta última, especialmente importante para quem trabalha na área de vendas. Você sabe, afinal, o significado de CRM? O que é CRM CRM, ou Customer Relationship Management, é um software utilizado para o gerenciar o relacionamento com clientes…
O advento de novas tecnologias trouxe diversas transformações para a área de vendas, e o inside sales é uma delas. Traduzindo, inside sales seria “vendas internas”, e é quando o vendedor trabalha no ambiente interno da empresa e utiliza meios tecnológicos para fazer contatos e realizar vendas. Cada vez mais, esse modelo de vendas incorpora…
