Ter clientes satisfeitos é o que toda empresa quer e é no que se empenha sempre. Mas devido à grande competitividade, muitas vezes, as empresas apenas vendem o produto ou serviço para conseguir atingir suas metas e não focando no cliente, que é a parte mais importante do processo de vendas. Esse trabalho de voltar…
O bom atendimento ao mercado é algo absolutamente fora de discussão atualmente. Não é mais um diferencial. A questão agora, para empresas de qualquer porte, é a melhor maneira de potencializar o relacionamento com equipes internas, clientes e prospects. Neste sentido, um Criador de Relacionamentos Melhores (CRM) ou Customer Relationship Management, realmente eficaz, é determinante para auxiliar…
Para começar a semana, nada melhor que uma trilha sonora motivadora para vender muito. Veja nossa playlist especial para aumentar seu desempenho. Compartilhe com sua equipe. Hoje temos: – Jorge Ben, – Lenine, – Eagles, – Queen, – Timbalada. Confira no CRM Tv, o canal de vídeos do Plug CRM e do nosso blog Crie Relacionamentos Melhores. Aproveite…
*Texto feito por Leandro Figueiredo, diretor comercial do Jornal Hoje em Dia. Se você quer abrir um negócio no varejo, entenda o mercado-alvo que você vai atuar. Isso é, sem dúvida, a decisão mais importante do varejista. Depois que você tiver o público, suas características e personalidades pessoais, poder aquisitivo, classe social e todas as…
Um líder ganha esse título, em parte, porque seu jeito de fazer negócios é melhor que o resto do mercado. Cada líder precisa estar atento e bem informado do que está acontecendo, não somente dentro da empresa mas também fora. Isto é imprescindível para o crescimento de qualquer tipo de empresa. Veja as principais dicas…
Hoje é segunda-feira. Dia de levantar, ir para o trabalho e enfrentar uma semana de negociações e boas vendas. Para te deixar inspirado e motivado, veja nossa playlist especial com 5 músicas para você ouvir e vender muito =D Hoje temos: – James Brown, – Tim Maia, – FM Laeti – Chico Buarque – Gilberto…
Todo mundo que encara a vida executiva, já passou pela tarefa de ser vendedor. Mas poucos vendedores se tornaram grandes executivos. Veja algumas dicas para você melhorar seu desempenho e, aos poucos, se tornar um grande executivo. 1 – Seja rápido. Se essa pessoa chegou pela internet, seja mais veloz ainda. Quando o cliente aparecer,…
*Conteúdo especial, da convidada Ana Paula Diniz, coordenadora de Marketing e gestão de clientes da Madepal. No dia a dia da Madepal, acompanhando os vendedores ou desenvolvendo estratégias de marketing, eu sempre tento encontrar a forma perfeita de captar e manter um número cada vez maior de clientes. Não tenho dúvida: estreitar a relação com as…
Junho de 2011. Lá estava eu, estagiário de Marketing de uma empresa de consultoria imobiliária. Empresa pequena, mas com empreendimentos de milhões. E eu, jovem, responsável pelo Marketing (ps.:não havia “supervisor”). Na soma de vontade e falta de experiência, enfrentei desafios bons e ruins. Como todo mundo, fiz bons e maus negócios. Num determinado empreendimento,…
Desde que entrei de vez no mundo corporativo, tive a oportunidade de pesquisar, me informar e trocar ideias com clientes e empresas dos mais diversos tipos. De tudo que vi por aí, muitas características me chamaram a atenção, algumas, tento passar adiante para meus funcionários e tento implantar nas empresas dos meus clientes. O mundo…
