Estratégias simples para se relacionar com clientes corporativos no Fim do Ano

 *Texto produzido por Dimas Jr., diretor da Design da Voz e cliente do Plug CRM. Acompanhando o Blog “Crie Relacionamentos Melhores”, entrei em contato com a empresa para conversar sobre os negócios e sobre novas estratégias para melhorar nosso desenvolvimento comercial. No fim da conversa, percebemos que as empresas precisam criar novas formas de se…

Qual a diferença entre ERP e CRM e qual o melhor sistema para minha empresa?

Importantes para qualquer empresa, os sistemas capazes de gerir atividades otimizam processos e garantem o desenvolvimento mais estável. No entanto, muitos gestores tem dificuldades em analisar qual tipo é mais adequado às suas necessidades, limitando-se a planilhas e blocos de anotação que podem se desorganizar. Atualmente, existem dois tipos de sistemas de gestão no mercado:…

Motivos para sua equipe comercial abandonar a agenda e os blocos de papel

Os últimos anos têm sido o cenário ideal para a concepção de novas tecnologias. Elas surgem, mudando conceitos, práticas até então usuais e. sobretudo a velocidade na tomada de decisões. É neste contexto que a informação aparece quase como ponto determinante e motivador do sucesso ou do insucesso das organizações e seus propósitos. A evolução…

Como cativar seu cliente pode melhorar seus negócios

Texto de André D’Ângelo, executivo de sorrisos do Plug CRM. “A gente só conhece bem as coisas que cativou” – Frase de O Pequeno Príncipe, de Antoine Saint-Exupéry Vivemos num mundo de produtos com uma durabilidade, um tempo de vida, pré-determinados. A pós-venda é algo que todo consumidor precisa. Você está apto para realizá-la? O relacionamento com o cliente…