As empresas que buscam por soluções para melhorar seus processos muitas vezes confundem um sistema de ERP com um de CRM. Entretando, essas duas ferramentas essenciais em uma empresa possuem objetivos bastantes distintos entre si. Pensando nisso, o Plug CRM e a Linkcom criaram esse infográfico que demonstra as principais diferenças entre os dois. Veja o infográfico para não…
A vida de um vendedor não é fácil. Você precisa entrar em contato com as pessoas a todo momento, sempre procurando atendê-las da melhor forma possível, ouvindo suas necessidades e mostrando possíveis soluções para elas. Isso tudo deve ser feito com uma alta qualidade, caso contrário você não irá converter essas ações em venda, e…
Montar uma equipe comercial não é tarefa fácil. Embora ainda exista o mito do “vendedor curinga”, que é perfeito para qualquer segmento de mercado, o fato é que há diferentes perfis de profissionais. Há alguns que atingem excelentes resultados na indústria, mas que não se saem tão bem no comércio, por exemplo. Por isso, o momento…
Todo diretor de vendas está sempre em busca de resultados ainda melhores. Os desafios são constantes e é necessário que a equipe esteja preparada. Após treiná-la, orientá-la e motivá-la, como é possível melhorar o seu desempenho? O FCA, metodologia para análise de resultados e que significa “fato-causa-ação”, pode ajudá-lo. Com ela, identifica-se o fato, busca-se…
O Follow up por e-mail é a tática de acompanhamento de negócios mais rápida e eficiente do mundo corporativo. Porém, é de se supor, que pouquíssimas pessoas sabem realmente como escrever bons e-mails para cativar e persuadir clientes. Reunimos algumas dicas, confira. Manter o relacionamento através dos e-mails é simples, rápido e fácil. Porém, se…
Investir tempo realizando um bom planejamento para a sua empresa é o primeiro passo para o sucesso. Além do planejamento estratégico, que é mais macro, cada área também deve desenvolver o seu processo, e, para executá-lo é necessário que haja um profissional focado na gestão. Há duas áreas que são de vital importância para isso:…
Uma boa equipe comercial é decisiva para o sucesso de qualquer negócio, e uma boa equipe de vendas é aquela que tem excelentes vendedores, com personalidades e perfis diferenciados escolhidos a dedo para atender ao universo em que a empresa está inserida de forma estratégica e assertiva. Como montar uma equipe de vendas? Os gestores…
Vivemos em tempos de crise e de incertezas econômicas. As mudanças no mercado são constantes e as demandas por oferta de produtos e serviços diferenciados são cada vez maiores. Diante disso, é vital que as empresas invistam em planejamento e na otimização de seus processos para fazerem mais, utilizando menos recursos. Independentemente da área de…
Guest Post feito pela HSM Educação Executiva, uma das maiores instituições de negócios do Brasil e parceira do Plug CRM. Desta vez, falando sobre dicas dos principais mestres das vendas para você negociar melhor. Saber negociar bem é crucial para o sucesso de um empreendedor, líder ou gestor. Para desenvolver essa habilidade, o melhor caminho…
Guest post feito pela equipe de Marketing da Linkcom, empresa de sistemas de gestão integrada. Em tempos de crise, uma das maiores preocupações é reduzir custos sem que isso afete drasticamente os resultados. Para isso, os gestores da empresa deverão traçar estratégias e fazer uso de ferramentas que irão auxiliar na implantação de medidas favoráveis…
