O FCA e os “5 porquês” que todo gestor comercial deve conhecer

Todo diretor de vendas está sempre em busca de resultados ainda melhores. Os desafios são constantes e é necessário que a equipe esteja preparada. Após treiná-la, orientá-la e motivá-la, como é possível melhorar o seu desempenho? O FCA, metodologia para análise de resultados e que significa “fato-causa-ação”, pode ajudá-lo. Com ela, identifica-se o fato, busca-se…

Para que todos ganhem em uma negociação, seja calmo, flexível e manifeste-se

Guest Post feito pela HSM Educação Executiva, uma das maiores instituições de negócios do Brasil e parceira do Plug CRM. Desta vez, falando sobre dicas dos principais mestres das vendas para você negociar melhor. Saber negociar bem é crucial para o sucesso de um empreendedor, líder ou gestor. Para desenvolver essa habilidade, o melhor caminho…