4 coisas sobre relacionamento em negócios que você não sabia

Relacionamento com clientes é um tema em alta nas empresas atualmente. Mas não é um mero modismo. Bem, para começar, precisamos diferenciar “relacionamento” de “atendimento”. Lamentavelmente, a maioria das empresas ainda está muito preocupada em fazer um bom atendimento, mas não pensa em como gerar relacionamento com seus potenciais e já conquistados clientes. Até pouco…

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Saiu na EXAME: faltam bons gerentes comerciais no mercado

No início de Setembro, dando uma olhada no Portal EXAME, encontrei uma notícia que me espantou…mas não me surpreendeu: faltam gerentes de vendas de qualidade no mercado. A jornalista incluiu essa profissão em 2 listas, que mostram o quanto nossos gestores comerciais estão atrasados. Segundo o portal, os gerentes comerciais estão entre os profissionais mais…

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