Piores práticas de vendedores no CRM

Na edição de janeiro, a revista Computerworld publicou uma reportagem segundo a qual o índice de fracasso na implantação de sistemas de Customer Relationship Maagement (CRM) nas empresas está acima de 50%. Mas o que fazer para garantir os melhores resultados? O que determina uma implantação de sucesso? Essas questões devem ser levadas em consideração…

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Como criar uma rotina de vendas mais eficaz

Muito se fala a respeito de técnicas sofisticadas ou sobre o uso sistemas de automação para aumentar as vendas. Oferecer as melhores condições possíveis para o vendedor certamente ajuda, mas não assegura resultados. Nenhum treinamento ou software será capaz de elevar o desempenho de um profissional sem disciplina e organização. O profissional de sucesso na…

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