Infográfico: 4F’s das Vendas

Se sua empresa está crescendo e a cada dia chegam novos clientes, o número de leads por vendedor também vai aumentando, aumentando e, quando você vê, cada um tem trabalhado com mais de 200 leads. Você começa a perder o controle de quantas negociações estão sendo feitas e em qual fase está cada processo de…

Ler Mais

Follow Up: o que é e como fazê-lo

Quem trabalha na área de vendas certamente já ouviu ou até mesmo utilizou a expressão “follow up”. Embora nem sempre as equipes tenham o hábito de praticar o follow up, essa é uma etapa de venda bastante importante. Então, se é importante, porque é pouco praticada? Há casos de falta de tempo (ou de planejamento),…

Ler Mais

Customer Success: o que é e por que implantá-lo?

Independentemente do segmento de atuação, toda a empresa deve ter estratégias para melhorar o relacionamento com o cliente. E, para quem trabalha na área de vendas, isso é imperativo para ter sucesso e bons resultados. Nesse contexto, há um conceito que é preciso conhecer: o de customer success. O que é o customer success Customer…

Ler Mais