Saiba o que sua empresa está perdendo por não usar um sistema de CRM online

A gestão de um negócio envolve muito planejamento e organização. O preparo de uma empresa e suas estratégias são fundamentais para determinar os resultados. Por isso, estruturar-se é essencial. De acordo com uma pesquisa, mais de 40% das falências de micro e pequenas empresas no Brasil ocorrem, justamente, em função de falta de planejamento e de informações…

Como turbinar a Gestão de Relacionamento com Cliente

Gestão de Relacionamento com Cliente (CRM) é uma prática de atuação empresarial baseada na estratégia de foco no cliente, em que este é colocado em posição de destaque. Nesse contexto, um sistema de Gestão de Relacionamento com Cliente é a maneira mais viável de desempenhar todas estas tarefas de uma forma prática, assertiva, confiável e economicamente sustentável.

Características e habilidades de um closer de sucesso

*Guest post feito por Renato Ferreira, responsável pela Inteligência Comercial da Outbound Marketing, principal empresa de prospecção outbound no Brasil. Ser vendedor nunca foi uma profissão fácil. Além de exercer uma função fundamental para a sobrevivência da empresa, ele desempenha tarefas que vão muito além do simples envio de propostas. Pela multiplicidade de tarefas e cobrança…