Como desenvolver a estratégia de CRM ideal para a sua empresa

De acordo com estudos, 43% das empresas que utilizam um CRM estão falhando em usar até metade do potencial de seus sistemas. Mais que um software, CRM é uma estratégia de negócio. Veja dicas de desenvolvimento e mostrar que, usando a ferramenta / o software correto, como o Plug, é possível ter o suporte e a estrutura necessários para colocar em prática a estratégia desenvolvida mais adaptável a cada tipo de negócio.